为提升全院鼻咽癌诊疗及护理水平，规范防治鼻咽癌放疗副反应临床操作，近日，我院成功举办鼻咽癌适宜技术推广交流会。会议特邀陆军军医大学第二附属医院护理处总护士长陈萍带队的专家团队莅临授课，我院各临床科室医护骨干及护理人员代表80余人次踊跃参会，共学共进。本次交流会由护理部副主任黄伟霞主持。会议伊始，我院肿瘤科主任孙岚博士致辞，对各位专家的到来表示热烈欢迎和衷心感谢。希望全体参会同仁珍惜学习机会，将所学技术切实运用到临床，为患者排忧解难，并预祝交流会圆满成功。

本次交流会聚焦“防治鼻咽癌放疗副反应的颌面口腔按摩技术”这一重庆市中医药适宜技术推广项目，内容兼具专业性与实用性。陆军军医大学第二附属医院肿瘤科主任助理张岸梅博士率先授课，围绕“鼻咽癌2025 CSCO指南更新”，结合临床实例解读最新诊疗理念与应用要点，为参会人员搭建精准诊疗的知识框架。

随后，陆军军医大学第二附属医院总护士长陈萍系统讲解了颌面口腔按摩技术的原理、操作流程及注意事项，分享了该技术在缓解患者放疗后不适、提升生活质量方面的显著成效。中医科护士长刘佳则聚焦中医穴位按摩，现场演示穴位定位与手法，让参会人员直观掌握相关技巧。责任组长潘杰分享了“基于小程序游戏提升鼻咽癌患者放疗依从性”的创新举措，为优化护理管理提供新思路；责任组长莫彩云主持“‘鼻’此同行”工作坊，通过互动探讨解答临床护理难点，现场氛围热烈。

此次交流会搭建了优质学术交流桥梁，让参会人员系统掌握核心技术，拓宽了诊疗护理思路。参会医护人员表示，将把所学运用到临床，优化患者诊疗护理流程，减轻患者痛苦。未来，我院将持续加强与上级医院合作，带动全院提升专业能力，为区域患者提供更优质的医疗护理服务。

为深化“以患者为中心”的服务理念，提升窗口服务水平，5月13日下午门诊部管理办公室精心策划并组织全体窗口工作人员开展了“用‘心’服务，从‘礼’开始”专项赋能培训。

本次培训旨在推动服务意识从“完成流程”向“创造有温度的就医体验”转变。课程引导学员培养“深度同理心”，真正理解患者需求，鼓励其从“咨询应答者”转型为主动的“健康服务师”，实现从被动应对到前瞻关怀的角色升级。

培训采用“理论+场景”的互动模式，围绕门诊工作中常见的候诊焦虑、费用咨询、指引求助等实际问题展开演练，重点训练工作人员运用温暖而专业的语言行为，有效安抚情绪、解答疑问，于细微处传递关怀、化解矛盾。

此次培训不仅提升了服务技能，更致力于培育深入人心的服务文化。它让每位参与者在平凡岗位上体悟不凡价值——每一次耐心指引、每一句暖心安慰，都在累积患者的信任与满意。服务是一门可习得、可内化的艺术。门诊部全体人员将持续努力，以真诚的言语和微笑打造温暖、安心的就医环境，让医院服务品牌持续闪耀人文之光。

为迎接第16个“世界家庭医生日”，进一步提升社区居民对家庭医生服务的认知与认同，持续优化服务流程、提升服务质量，近日，我院全科医学科联合天门社区，组织开展了以“签约有实感，服务有温度”为主题的健康教育讲座及公众咨询活动。活动吸引了众多社区居民积极参与，现场气氛热烈，反响良好。

健康教育讲座环节，全科医学科主任陆俊羽围绕“认识您的家庭医生”和“管好慢性病，生活更健康”两大板块，深入浅出地讲解了家庭医生的职责、签约流程、服务内容以及签约后可享受的实惠与便利。向居民系统介绍了家庭医生的核心职责、签约流程、服务内容及实际惠民政策。陆主任指出，家庭医生不仅是居民健康的“守门人”，更是大家身边的“贴心人”，能够提供包括基本医疗、公共卫生、慢病管理、健康咨询等在内的连续、综合、个性化的健康服务。

针对居民普遍关注的高血压、糖尿病、慢阻肺等常见慢性病，陆主任结合PPT内容，详细讲解了日常监测、合理用药、饮食调理、科学运动等方面的实用知识，强调“限盐增钾”“餐后运动”“呼吸训练”等具体可行的生活方式干预措施，帮助居民树立“管好慢病，生活更健康”的信心。

在同步开展的公众健康咨询活动中，全科医学科医护团队为居民提供了免费听诊、测量血压、健康咨询等服务。医生们耐心倾听居民的健康问题，结合个人身体状况提出科学建议，并针对高血压、糖尿病等慢性病患者的日常管理进行一对一指导。活动现场还设置了宣传资料发放区，工作人员向居民派发了多种宣传册，方便居民带回家中随时查阅，进一步扩大了健康教育的覆盖面和影响力。据统计，本次活动共服务社区居民100余人次，发放各类宣传资料300余份。

此次活动，不仅提升了家庭医生签约服务的知晓率和认可度，也进一步拉近了医患距离，增强了居民的健康获得感和幸福感。未来，全科医学科将以“世界家庭医生日”为契机，持续深入社区，让更多居民享受到“签约有实感、服务有温度”的健康守护。

为积极响应 “健康中国” 战略，提升机关职工健康素养与自我保健意识，近日，我院 “健康梦想大讲堂” 第一期走进璧山区规划和自然资源局，为百余名干部职工送上一场实用、暖心的健康宣讲。

体重管理中心何津彤医生以《科学控体重，健康新生活》为题，用贴近工作生活的分享，揭开肥胖的健康隐患。我国超半数成年人、约 20% 儿童面临超重肥胖，肥胖是慢性疾病，可诱发糖尿病、高血压、脂肪肝，甚至增加癌症风险，现场科普人体成分分析、肝硬度检测等无创筛查，讲解生活方式干预 — 药物 — 减重手术阶梯式治疗方案，倡导科学减重、个体化管理，守护职工体重健康。睡眠心理中心孙晓岚护士长带来《助眠减压》专题分享，聚焦职场压力与睡眠困扰。

本次 “健康梦想大讲堂” 第一期活动，把专业医疗服务送到机关一线，让健康服务真正零距离。未来，重庆医科大学附属璧山医院将以健康梦想大讲堂为载体，持续走进社区、学校、机关，普及科学健康知识，用专业与温暖守护每一位璧山人的健康。璧医，一直在您身边。

近日，我院创面修复与烧伤科精心策划了一场别开生面的工娱活动——一边送上干货满满的热射病防治科普，一边玩起趣味十足的吹气球大赛，让病房里充满了别样的温情与欢笑。

活动伊始，荣晓娇医生带来了一堂实用的夏季“必修课”。她用“接地气”的大白话，把专业的高温急救知识和防范要点，变成了人人听得懂、用得上的防暑小妙招。从如何识别中暑先兆，到突发状况下怎样正确降温急救，将干货知识娓娓道来，在场患者和家属纷纷点头，直呼“学到了”。

科普环节结束，一场“肺活量大比拼”——趣味吹气球比赛立刻点燃全场。平日里眉头紧锁的患者、神情疲惫的家属，瞬间化身快乐玩家，踊跃上阵。随着一个个彩色气球慢慢鼓起来，欢笑声、加油声、掌声交织在一起，久久回荡在病房。那一刻，病痛和焦虑被暂时遗忘在角落，取而代之的是最纯粹的快乐与放松。

从“硬核科普”到“柔软疗愈”，这场活动不仅是一次健康知识的传递，更是一场走心的心理按摩。它用温情驱散了病房的冰冷，用欢笑缓解了内心的紧张。未来，科室将继续探索更多形式的人文关怀举措，让医疗更有温度，让病房更加温暖。