“每次护理气管导管时都像闯关，生怕弄疼他又怕感染……”这是许多气管切开患者家属的真实焦虑。近日，璧医耳鼻咽喉头颈外科就为一位70岁的气管切开老人破解了这道难题。

胡爷爷因病行气管切开术后需长期居家休养。气道湿化、切口换药、痰液清理等，每一项操作对家属来说都是考验。每次往返医院护理颠簸折腾，身体吃不消，老人精神上也越来越抗拒；家属虽有孝心，但面对那根细细的套管却不敢轻易上手，生怕手重了弄疼老人、操作不当引发感染。而气管切开术后最害怕的是气道内痰痂干结堵塞套管，会直接造成通气受阻，引发窒息风险。这些担忧，让居家康复之路显得格外艰难。

通过医院视频号了解到“护理到家”项目后，家属当即下单了气管切开护理服务。接到需求，专科护理团队如约上门。

护士首先笑着跟老人打了声招呼，俯下身轻声自我介绍，缓解胡爷爷的紧张情绪。随后一边协助摆放体位，一边细心询问近几日的饮食、睡眠和咳痰情况。细致评估老人生命体征、切口愈合状态及气道通气情况，每一步操作前都耐心向老人解释：“胡爷爷，现在给您换药，如果哪里不舒服您挥手示意我。”操作中手法轻柔利落，密切关注胡爷爷面部表情，清理痰液时更是细致，生怕增加不适，一边操作一边指导，护理结束后，护士轻声对家属说：“平时这样护理就可以，有问题随时联系我们。”一句暖心话，让家属感动不已，家属感慨：“以前心里没底，现在知道怎么做了，踏实多了。”

“患者少跑腿，护理进家门”。这一次奔赴，让护理的温度从病房延展到家庭。璧医“护理到家”团队将继续以更精准的专业、更贴心的温度，守护每一位不便出门的患者，把“最后一公里”走成“最暖一公里”，让居家康复有质量，让家人照护有底气，更让患者心里有依靠。